Kaza Anında Ne Yapmalı?
Üç adımda ne yapmalı?
Önce güvenlik. Sonra tutanak ve fotoğraf. Gerisini bize bırakın; hasar ihbarını açar, dosyanızı sonuna kadar takip ederiz.
Güvende olun
Yaralı varsa hemen 112’yi arayın. Dörtlüleri yakın, reflektörü koyun, trafikten uzak durun.
Tutanak tutun, fotoğraf çekin
Araçları oynatmadan önce fotoğraf çekin. Yaralanma yoksa ve karşı tarafla anlaşıyorsanız kaza tespit tutanağını birlikte doldurup imzalayın (kâğıt form ya da Mobil Kaza Tutanağı uygulaması).
Bize gönderin
Tutanağı ve fotoğrafları WhatsApp’tan ya da [email protected] adresine iletin; dilerseniz arayın. Hasarın 5 iş günü içinde sigorta şirketine bildirilmesi gerekir; bunu biz takip ederiz.
Hangi fotoğraflar gerekli?
- Araçların kaza anındaki konumu, birkaç açıdan
- Hasarlı bölgeler, yakından
- İki aracın plakası
- Yol, şerit çizgileri, trafik işaretleri
- Karşı tarafın ehliyeti, ruhsatı ve trafik poliçesi
- Doldurduğunuz tutanağın iki yüzü
Ne zaman polis ya da jandarma gerekir?
- Yaralanma ya da can kaybı varsa
- Karşı tarafla anlaşamıyorsanız ya da tutanağı imzalamıyorsa
- Sürücülerden birinin ehliyeti yoksa ya da o aracı kullanmaya yetmiyorsa
- Alkol ya da uyuşturucu şüphesi varsa
- Araçlardan birinin trafik sigortası yoksa
- Kazaya kamuya ait bir araç karıştıysa
- Kamu malı ya da kazaya karışmayan birine ait eşya zarar gördüyse
- Tek araçlı kazalarda (duvar, direk, bariyer gibi)
Bu sayfa genel bilgilendirme amaçlıdır. Dosyanıza göre ek belge istenebilir; neyin gerektiğini sizinle birlikte netleştiririz. Diğer hasar türleri için Gerekli Belgeler sayfasına bakabilirsiniz.
